Našim zákazníkom je k dispozícii tím profesionálov a súbor služieb zákazníckej podpory pod názvom SERVIS. Služba Vám zaručí automatický prísun aktualizácií k našim systémom, potrebné informácie a odbornú podporu. Máte nejaké otázky k našim službám? Napíšte nám.
Zákazník služby SERVIS má k dispozícii všetky aktualizácie vydané k produktom Biometric, ktoré využíva
Telefonická podpora
Naši pracovníci technickej podpory sú Vám k dispozícii v pracovných dňoch od 8:00 do 16:30 hod na telefónnom čísle 02/210 254 60 klapka 2
E-mailová podpora
Na e-maily odpovedáme v pracovné dni. Vaše otázky, prosím, smerujte na adresu podpora@biometric.sk
Na stiahnutie
Najnovšie verzie našich programov a súčastí systému, ktoré si zákazníci môžu stiahnuť a jednoducho nainštalovať. V prípade záujmu vám tieto aktualizácie pošleme aj poštou na disku CD-ROM.
*Súbory sú určené pre používateľov služieb podpory s možnosťou aktualizácií. Sú chránené heslom a komprimačným programom.
Individuálne služby
Konzultačné a servisné služby podľa individuálnych potrieb používateľov AttendanceProW
Konzultácie
Odborná podpora, ktorá vám pomôže rýchlejšie sa naučiť efektívne pracovať s produktami AttendanceProW.
Služby zahŕňajú: navrhneme optimálne postupy a spôsoby práce v našich programoch, zaškolíme používateľov služby, pripravíme metodiku obehu dokladov vo vašej firme a iné.
Servisné služby
Postaráme sa o spustenie systému, upravíme ho na mieru podľa vašich potrieb a opravíme prípadné problémy.
Služby zahŕňajú: certifikovanú inštaláciu nášho systému, import údajov z iných programov, vytvorenie špecifických tlačových zostáv a mnohé iné individuálne požiadavky.
Výhody individuálnych služieb
Rýchla návratnosť investovaných prostriedkov zvýšením efektivity práce a ušetrením času.
Odborná inštalácia systému vám zaručí bezproblémový chod a dodatočné riešenie problémov
Efektívne a rýchle zaškolenie používateľov, ktorí následne vedia systém plnohodnotne využívať
Import tisícov záznamov z iných programov, pri ktorých by individuálny prepis trval množstvo hodín
Vytvorenie požadovanej štruktúry pre tlačové zostavy potrebnej personálnej a ekonimickej agendy
Možnosť vytvorenia rešení na mieru pre jednotlivé agendy podľa individuálnych požiadaviek
Napíšte nám
Chcete vedieť viac?
Chcete vedieť viac o našich službách alebo produktoch? Zanechajte nám odkaz a radi vám zodpovieme vaše otázky, či vypracujeme cenovú ponuku.
Kontaktovať nás môžete aj tu:
+421 221 025 460
obchod@biometric.sk
BIOMETRIC, spoľahlivý systém
Vašu firmu vnímame ako celok, navrhneme Vám a pripravíme komplexné riešenia pre optimalizáciu pracovných procesov, evidenciu zamestnancov, či kontrolu pohybu a zabezpečenie priestorov firmy. Prostredníctvom nami navrhnutých a vyvinutých inovatívnych systémov zefektívnime podnikanie v rôznych oblastiach.
