Servisná linka a technická podpora

Našim zákazníkom je k dispozícii tím profesionálov a súbor služieb zákazníckej podpory pod názvom SERVIS. Služba Vám zaručí automatický prísun aktualizácií k našim systémom, potrebné informácie a odbornú podporu. 
Máte nejaké otázky k našim službám? Napíšte nám.
Aktualizácie
Zákazník služby SERVIS má k dispozícii všetky aktualizácie vydané k produktom Biometric, ktoré využíva
Telefonická podpora
Naši pracovníci technickej podpory sú Vám k dispozícii v pracovných dňoch od 8:00 do 16:30 hod.
E-mailová podpora
Na e-maily odpovedáme v pracovné dni. Vaše otázky, prosím, smerujte na adresu podpora@biometric.sk

Na stiahnutie

Najnovšie verzie našich programov a súčastí systému, ktoré si zákazníci môžu stiahnuť a jednoducho nainštalovať. V prípade záujmu vám tieto aktualizácie pošleme aj poštou na disku CD-ROM.
*Súbory sú určené pre používateľov služieb podpory s možnosťou aktualizácií. Sú chránené heslom a komprimačným programom.

Individuálne služby

Konzultačné a servisné služby podľa individuálnych potrieb používateľov AttendanceProW
Konzultácie
Odborná podpora, ktorá vám pomôže rýchlejšie sa naučiť efektívne pracovať s produktami AttendanceProW.

Služby zahŕňajú: navrhneme optimálne postupy a spôsoby práce v našich programoch, zaškolíme používateľov služby, pripravíme metodiku obehu dokladov vo vašej firme a iné.
Servisné služby
Postaráme sa o spustenie systému, upravíme ho na mieru podľa vašich potrieb a opravíme prípadné problémy.

Služby zahŕňajú: certifikovanú inštaláciu nášho systému, import údajov z iných programov, vytvorenie špecifických tlačových zostáv a mnohé iné individuálne požiadavky.

Výhody individuálnych služieb

Rýchla návratnosť investovaných prostriedkov zvýšením efektivity práce a ušetrením času.
Odborná inštalácia systému vám zaručí bezproblémový chod a dodatočné riešenie problémov
Efektívne a rýchle zaškolenie používateľov, ktorí následne vedia systém plnohodnotne využívať
Import tisícov záznamov z iných programov, pri ktorých by individuálny prepis trval množstvo hodín
Vytvorenie požadovanej štruktúry pre tlačové zostavy potrebnej personálnej a ekonimickej agendy
Možnosť vytvorenia rešení na mieru pre jednotlivé agendy podľa individuálnych požiadaviek

Chcete vedieť viac o službách technickej podpory?

Kontaktujte nás a my Vám radi poskytneme informácie o všetkých výhodách a bnefitoch, ktoré ňou získate.
Kontaktovať nás môžete aj tu:

+421 221 025 460
obchod@biometric.sk
Vašu firmu vnímame ako celok, navrhneme Vám a pripravíme komplexné riešenia pre optimalizáciu pracovných procesov, evidenciu zamestnancov, či kontrolu pohybu a zabezpečenie priestorov firmy. Prostredníctvom nami navrhnutých a vyvinutých inovatívnych systémov zefektívnime podnikanie v rôznych oblastiach.
BIOMETRIC, spol. s r.o.
Rovniankova 2, 851 02 Bratislava
IČO: 43 874 801
DIČ: 2022498731
IČ DPH: SK2022498731
© 2022 BIOMETRIC, spol. s r.o.
crossmenu